Kulturskolan i Värmdö

Privat Policy 
När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.. 

Cookies 
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support. 

Betalningsvillkor 

Priser och betalning 
Priset för kulturskolans kurser framgår i kurskatalogen och anges alltid inklusive moms. I kundvagnen visas det totala priset samt eventuella övriga avgifter inklusive moms. Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. 

Köpprocessen 
Om du under köpprocessen ångrar några kurser du valt trycker du på "Ta bort" i din kundvagn och kursen tas då bort. Du har möjlighet att korrigera de val du gjort tills du har bekräftat betalningen antingen via kort eller faktura. Efter att ditt köp har genomförts på våra betalpartners hemsidor dirigeras du automatiskt till en sida med titeln "Orderbekräftelse". Skriv ut denna sida som kvitto. 

Bokningsbekräftelse 
När du bokar din plats får du en bekräftelse till din angivna e-postadress med information om plats, tid, dag och lärare. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig kontakta kulturskolan. 

Betalningsvillkor faktura 
Fakturan skickas hem efter bokning av kurs, oftast i början av terminen.

Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin. 

Ångerrätt 

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. Ångerrätten börjar löpa den dag då köpet genomförs. Meddela kulturskolan via brev eller e-post. I ditt meddelande till oss måste det tydligt framgå att du ångrar dig. Du har inte ångerrätt om kursen påbörjats inom 14 dagar från genomfört köp. 

Sjukdom eller skada 
Vid sjukdom/skada kan platsen sägas upp och del av avgiften återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Läkarintyget skickas till kulturskolan via brev eller e-post. 

Inställd kurs eller ändrad tid för kurs 
Kulturskolan kan tvingas ställa in en kurs. Du har då rätt att få tillbaka den avgift du betalat. Om kursstarten skjuts upp mer än två veckor har du rätt att avboka kursen och få tillbaka kursavgiften. Detsamma gäller om vi tvingas ändra dag för kursen och du inte längre kan delta. 

Garanti läsårskurs 

För kurs som sträcker sig över ett läsår är du garanterad 28 tillfällen. Betalning sker per termin.

Inställda lektioner 
Vi försöker i första hand att sätta in vikarie om våra lärare blir sjuka. Om vi inte lyckas få tag i någon vikarie tvingas vi att ställa in lektioner. Inställda lektioner meddelas via sms och/eller e-post. 

Instrumentuthyrning

• Du kan hyra följande instrument: fiol, altfiol, cello, kontrabas, tvärflöjt, klarinett, saxofon, trumpet, trombon, valthorn, och tuba.
• Avgiften är 310 kronor per termin. 
• Följande instrument kan du inte hyra utan du behöver själv införskaffa eget instrument för att kunna börja spela på kulturskolan: piano, keyboard, gitarr, elgitarr, elbas, dragspel, blockflöjt och trumset.
• Slutar eleven skall instrument återlämnas snarast. Vid ej återlämnat instrument debiteras terminsavgift.
• Instrument skall skötas enligt lärarens anvisningar.
• Vid stöld, olycka eller skada utöver normalt slitage, är vårdnadshavare ersättningsskyldig.
• Kulturskolans instrument är ej försäkrade.

Övrig information

Vill du fortsätta på din kurs även nästa termin? 
Du får inför kommande termin via e-post och/eller sms en notifikation om att du har fått ett kurserbjudande på dina ”Mina sidor”. Du måste bekräfta inom angiven svarstid att du accepterar kurserbjudandet för att säkra din plats under kommande termin. 
Om du missar svarsdatum kan din plats komma att gå åt annan sökande elev. Om du ångrar dig kan du boka kurs i nästkommande kurskatalog.

Uppsägning av plats 
Vid avhopp efter att kursen har startat betalas inga pengar tillbaka. Din plats sägs upp automatiskt vid terminen slut om du inte svarar på återanmälan.

Digital undervisning
Digital undervisning kan förekomma under pandemin vilket genom denna bokning godkänns samt att Folkhälsomyndighetens råd följs. Det digitala verktyget syftar till att möjliggöra att kulturskolan kan fullfölja avtalet. Vid användande av annat verktyg (t ex Zoom) än StudyAlong ska vårdnadshavares e-postadress användas och endast elevens bild och förnamn får förekomma under lektionen. Chatt och inspelning får inte användas.