Täby kommun avtal och villkor

Regler för bokning av kurs

Bokningen gäller tillsvidare (abonnemangstjänst). Det innebär att eleven automatiskt blir anmäld till kursen kommande terminer. Abonnemanget kan vara aktivt fram till att eleven fyller 21 år. När myndig elev har fyllt 21 år avslutas abonnemanget automatiskt.

Regler för betalning av kurs

Anmälan till en ny kurs sker genom bokningssystemet StudyAlong. När du bokar en kurs är anmälan bindande och du får en bokningsbekräftelse till den mailadress du angett i systemet. Betalning för kursen sker via faktura som skickas ut via post i slutet av februari respektive september. 

OBS! Från och med 1 maj 2024 går alla fakturor från Täby kommun ut via Kivra om du är ansluten där. Har du E-faktura påverkas du inte. Har du inte Kivra kommer fakturan via post. 

Valuta i SEK. Ej momsplikt.

Ångerrätt

Ångerrätten gäller under 14 dagar och börjar löpa samma dag som bokning av kurs genomförs. Vid nyttjande av ångerrätt hävs den kommande fakturan.

Ångerrätten gäller inte om kursen påbörjats inom 14 dagar från genomförd bokning.Ångerrätten gäller inte tidigare elever som går på abonnemang.

Kontakta Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. om du har frågor gällande ångerrätten

Intresseanmälan

I bokningssystemet StudyAlong används ibland en knapp som heter intresseanmälan. Den finns för att administrationen bättre ska förstå efterfrågan på kurser där det är högt tryck.

Knappen för intresseanmälan är bara klickbar om en kurs är fullbokad.

En intresseanmälan är inte samma sak som en köplats och ger inte förtur till lediga platser.

En intresseanmälan försvinner vid varje ny termin.

Regler för uppsägning av kursplats

Uppsägning av kursplats ska ske senast den 4 juni inför höstterminen och senast den 25 november inför vårterminen för att undvika en administrativ förseningsavgift eller full terminsavgift.

Uppsägning görs via Avanmälan till Täby kulturskola (taby.se) (inloggning sker med BankID). Har du inte BankID kontakta Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Administrationsavgift vid sen avanmälan

Uppsägning av kursplats som inkommer efter brytdatum (25 nov och 4 juni) genererar en administrativ avgift. Avgiften varierar beroende på när avanmälan inkommer till kommunen.

Inför vårtermin:

350 kr mellan 26 november - 26 januari

600 kr mellan 27 januari - 25 februari.

1700 kr (full terminsavgift) från och med 26 februari.

Inför hösttermin:

350 kr mellan 5 juni – 26 augusti

600 kr mellan 27 augusti – 25 september

1700 kr (full terminsavgift) från och med 26 september.

Om du ångrar din avanmälan kontakta Täby kommunkontaktcenterDen här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Kursavgifter (debiteras terminsvis)

1700 kronor för ämneskurs.

850 kronor för halv ämneskurs (gäller endast nya elever)

150 kronor för ensemble/grupp.

500 SEK för instrumenthyra

Fakturering 

Faktura skickas ut i slutet av februari och september. 

OBS! Från och med 1 maj 2024 går alla fakturor från Täby kommun ut via Kivra om du är ansluten där. Har du E-faktura påverkas du inte. Har du inte Kivra kommer fakturan via post. 

Om betalningen inte inkommit på förfallodagen skickar Täby kommun ut en betalningspåminnelse.

Avgift för detta tas ut enligt avtal och i enlighet med gällande lag och förordning. Dessutom debiteras dröjsmålsränta från förfallodagen enligt räntelagen tills full betalning sker. Om betalningen trots detta uteblir skickas inkassokrav enligt inkassolagen. Kostnadsersättning enligt gällande lag och förordning debiteras. 

Force majeure

Vid händelse av krig, extraordinär händelse, eldsvåda, naturkatastrof, epidemi, pandemi, brottsligt angrepp, extrema väderförhållanden eller närliggande oförutsedda händelser frånsäger sig Täby kulturskola ansvaret att fullfölja sitt åtagande att leverera kurser enligt gällande villkor. Kulturskolans kurs- och instrumentavgift rabatteras eller återbetalas ej. 

Hantering av personuppgifter

När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning kommer kommunen att använda dina personuppgifter i verksamheten för att kunna fullfölja avtalet gentemot dig. All behandling av personuppgifter i Täby kommun ska ske med respekt för den personliga integriteten och med hänsyn till EU:s dataskyddsförordning och behandlingen ska i övrigt ske enligt gällande lag. 

Kultur- och fritidsnämnden är personuppgiftsansvarig för den kommunala verksamheten samt vid betalning av terminsavgift. Vald utförare är personuppgiftsansvig för den personuppgiftsbehandling som sker i verksamheten.

För mer information om personuppgiftsbehandling i Täby kommun samt om dina rättigheter hittar ni på Täby kommuns hemsida: Täby kommuns webbplats.

Kontakt

Täby kommun

183 80 Täby 

Tfn 08-555 590 00 

Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.