Götene Kulturskolas betalningsvillkor

Kulturskolans avgifter och rabatter

Avgifter för Kulturskolans kurser framgår i kurskatalogen och anges alltid inklusive moms. I kundvagnen visas det totala priset, minus eventuella rabatter, inklusive moms. Vid bokning av fler kurser gäller följande rabattsystem: 1:a och 2:a kurs debiteras alltid med full kursavgift, fr.o.m. 3:e bokade kurs debiteras kvarstående kurser med 30% rabatt.

Ex.: en familj köper fyra kurser, kurs 1 och 2 kostar 1400 kr, kurs 3 och 4 rabatteras med 30%, dvs. 420 kr. Familjens totalkostnad blir 2380 kr.

Avgifter

• Termsinavgift 700 kr/termin
• Kortkurser, 350 kr/termin för 10 lektionstillfällen
• Endast ensemble, orkester, körensemble, 400 kr per termin (avgiftsfritt vid bokad terminskurs).
• Vuxenavgift 1500 kr för 10 lektionstillfällen
• Vuxenavgift  750 kr för 5 kurstillfällen 
• Instrumenthyra 400 kr/termin

OBS: 30%-rabatten gäller enbart ordinarie terminskurser och varken kortkurser, vuxenkurser eller instrumenthyror 

Bokningsprocess

Om du under bokningsprocessen ångrar ditt kursval kan du trycka på "Ta bort" i din kundvagn.

Orderbekräftelse

När du köpt din kurs får du en orderbekräftelse till din angivna e-postadress med information om plats, tid, dag och lärare. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig kontakta Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. 

Betalning

Betalning sker via Swish eller faktura. Köpet genomförs och är definitivt när du godkänner betalning. Fakturan ska betalas innan förfallodatum, kommunens policy är alltid inom 30 dagar.  Vid utebliven betalning skickas inkassokrav enligt inkassolagen (SFS 1974:182). 

Fakturorna skickas i regel vid månadsskifte mars/april (vårtermin) och sep/okt (hösttermin). 

OBS! Obetald faktura accepteras inte som avbokning och befriar därmed köparen inte från betalningsskyldigheten. 

Alla kurser gäller en termin

För att fortsätta på Kulturskolan kommande termin, måste du köpa en ny kurs. Du som redan går på Kulturskolan får ett kurserbjudande på "Mina sidor" i StudyAlong. Denna kurs måste du godkänna inom angiven svarstid för att säkra din plats under kommande termin.

Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin. 

Ångerrätt 

Din ångerrätt gäller fram till dagen innan kursstart. Om kursen redan startat när du genomför ditt köp så har du ångerrätt fram till dagen innan din första lektion. Därefter debiteras full terminsavgift.

Avbokning av plats

Avbokning av plats gör du via ditt StudyAlong-konto. Gå in på ”Min sida” klicka på ”Avsluta kursdeltagande”.

Att endast meddela en lärare är inte tillräckligt för att du ska ha rätt att avboka din kursplats. Vill du byta ämne, kontakta expeditionen.

Att synas på bild eller film

Om du tillåter att du själv, som myndig elev, eller att du som vårdnadshavare säger JA till att ett barn får synas på bild/film godkänner du också att kulturskolan får publicera bild, ljud och film på sina egna webbplattformer. Dessa plattformar är Facebook, Instagram, kommunens hemsida men även i tryckt format som affischer eller flyers. Du kan när som helst återta ditt medgivande via inställningar i ditt konto.

Inställd kurs eller ändrad tid för kurs 

Kulturskolan kan tvingas ställa in en kurs. Du har då rätt att få tillbaka den avgift du betalat. Om kursstarten skjuts upp mer än två veckor har du rätt att avboka kursen och få tillbaka kursavgiften. Detsamma gäller om vi tvingas ändra dag för kursen och du inte längre kan delta. 

Kurser

Avgiften avser per kurs, deltagare och termin. 

Terminsavgiften, som betalas per termin, återbetalas ej.

Kulturskolan erbjuder 12 lektionstillfällen under hösten och 13 lektionstillfällen under våren. Med lektionstillfälle menas schemalagda lektioner, extra repetitioner, konserter, föreställningar, utställningar, konsertbesök eller liknande under överseende av en eller flera lärare.

För kortkurser erbjuds 10 lektionstillfällen per terminen. 

Sjukdom eller skada 

Vid sjukdom eller skada kan platsen sägas upp och avgiften återbetalas helt eller delvis. 

Kulturskolas undervisningsformer

Lektionslängden varierar beroende på ålder, kurs och gruppens storlek. Kulturskolan förbehåller sig rätten att ändra lektionens längd beroende på gruppens storlek och antal bokade elever. Avgiften 700 kr per kurs/termin är samma oavsett lektionslängd. Ensemble, orkester och kör ingår i avgiften. 

• Enskild undervisning i instrument och sång, 20 min
• Mindre grupp, 30-45 min
• Ensemble/orkester, dans och drama 40-90 min

Hyra av instrument

Fiol, cello och vissa blåsinstrument är möjliga att hyra av kulturskolan i mån av tillgänglighet. Det här innebär en ansvarsförbindelse. Avgiften är på 400 kronor per instrument och termin är en bokningsavgift och återbetalas ej. Detta gäller även om ett eget instrument införskaffas under påbörjad termin. Instrumentet ska återlämnas till kulturskolan snarast efter man avslutat kursen. Hyrestagaren är skyldig att vårda instrumentet väl och se till att instrumentet är i samma skick som vid utlämnandet, bortsett från normalt bruksslitage. Vid eventuella skador uppkomna av oaktsamhet står hyrestagaren för reparationskostnaderna. Vid förlorat instrument ersätter hyrestagaren med det nominella värde som framgår av ansvarsförbindelsen. Värdet varierar mellan olika instrument.

Hyrt instrument får ej lånas ut eller användas av annan än hyrestagaren.

OBS! kulturskolans instrument är ej försäkrade genom kommunen. 

Tyvärr har vi inte möjlighet att erbjuda alla instrument för uthyrning. 

Följande instrument behöver du själv införskaffa, eller på annat sätt ha tillgång till, för att kunna börja spela på kulturskolan: piano, keyboard, gitarr, elgitarr, elbas, blockflöjt, trumset

Inställda lektioner

Lärarledda inställda lektioner meddelas via StudyAlong, sms och/eller e-post. Det är därför viktigt att du alltid har dina kontaktuppgifter aktuella på ”Min sida”. Inställd lektion p.g.a. sjukdom ersätts inte automatiskt med en vikarie.

Vad är StudyAlong?

StudyAlong är ett verksamhetssystem framtaget för Sveriges musik- och kulturskolor. Kulturskolan i Götene använder sig av StudyAlong för att erbjuda kursplatser via kurskatalogen samt för att administrera bokning, bekräftelse, betalning av och information om kurser. Samtliga elever samt en målsman för eleven måste registrera ett konto i StudyAlong. Detta för att kunna boka, betala samt få löpande information som berör de kurser som eleven deltar i. När du registrerar och bokar en kurs godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Kulturskolans lärare använder StudyAlong för att dels kommunicera och informera såväl elever som föräldrar om undervisningen samt för att dela noter, texter och musik med sina elever på ett lagligt sätt.

Hur fungerar iRum?

De digitala klassrummen - iRummen - i StudyAlong är gruppchattar där berörda elever, vårdnadshavare och lärare för gemensam dialog, främst rörande undervisning. Den dialog som förs i ett digitalt klassrum är att jämställa med den dialog som förs i ett fysiskt undervisningsrum; samtliga deltagare i rummet tar del av dialogen. Du som vårdnadshavare/elev kan när som helst radera dina inlägg eller höra av dig till oss om du behöver hjälp med att radera dina inlägg i iRummen. OBS! samtliga inlägg som postas i respektive iRum går automatiskt ut som notiser till IRummets deltagare.  Notiser skickas ut via mail och syns på StudyAlong, ”Mina sidor”.

Privat Policy 

När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Dataskyddsförordningen, DSF (GDPR), rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post. 

Cookies 

StudyAlong använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support. 

GDPR

Så här behandlar vi dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen, DSF (GDPR).  Vi behöver spara och behandla följande personuppgifter om dig: 

• Namn
• Personnummer
• E-postadress
• Adress
• Telefonnummer
• IP-adress

Dessa uppgifter behövs för att vi ska kunna behandla din ansökan om plats vid kulturskolan. 

Dina adressuppgifter hämtas automatiskt från Skatteverket. Övriga uppgifter registrerar du själv när du använder tjänsten för att ansöka om plats till kulturskolan. Om du inte registrerar dina uppgifter kommer vi inte kunna behandla din ansökan till kulturskolan. Vi tillämpar gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Läs mer om hur Götene kommun hanterar dina personuppgifter på https://www.gotene.se/kommunochpolitik/kommunalabestammelserochtillstand/behandlingavpersonuppgifter.24737.html 

Vid behov av särskilt hantering av skyddade personuppgifter kontakta Kulturskolans administratör för manuell registrering på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.